El cambio es muy difícil y mientras más mayor sea una persona, más difícil de conseguir, por eso muchas veces aunque sabemos qué es lo que nos conviene, no logramos modificar nuestra situación. En este nuevo libro, Goldsmith toca el tema de los disparadores, es decir, esas cosas que hacen que reacciones de determinada forma ante ciertos estímulos o situaciones a los que nos enfrentamos. El autor argumenta que nuestras reacciones no se producen en el vacío y que normalmente forman parte de un entorno sobre el cual no siempre somos conscientes. Cuando queremos modificar alguna conducta o situación, necesitamos contar con los disparadores psicológicos adecuados que nos permitan primero cambiar la conducta y luego sostenerla en el tiempo. Para ello el autor no sólo brinda consejos, ejemplos y anécdotas de lo que le ha servido a otras personas, sino que brinda herramientas útiles para que cualquier persona pueda hacer un seguimiento de cuáles son las conductas que quiere cambiar y pueda evaluarse a sí mismo haciendo un seguimiento del grado de cumplimiento de su meta.
El Dr. Goldsmith es un nuevo miembro del Salón de la Fama de Thinkers 50. Es el único Thinkers 50 # 1 en liderazgo en el mundo en dos ocasiones. Ha sido clasificado como el entrenador ejecutivo número 1 del mundo y el pensador empresarial Top Ten durante ocho años. Marshall fue elegido como el ganador inaugural del Premio Lifetime al Liderazgo por el Instituto de Coaching de Harvard.
El Dr. Goldsmith es autor o editor de 41 libros, que han vendido más de 2,5 millones de copias, se han traducido a 32 idiomas y se han convertido en los más vendidos en 12 países. Amazon.com reconoció recientemente sus '100 mejores libros de liderazgo y éxito'. Marshall es uno de los dos únicos autores con dos libros en la lista. Otros reconocimientos profesionales de Marshall incluyen: Global Gurus: el premio inaugural Corps D 'Elite por la contribución de por vida en liderazgo y entrenamiento, Harvard Business Review: el pensador de liderazgo número 1 del mundo, Instituto de Estudios de Administración - Premio al logro de por vida en educación de liderazgo, Asociación Estadounidense de Administración - 50 grandes pensadores y líderes que han influido en el campo de la administración durante los últimos 80 años y BusinessWeek: 50 grandes líderes en Estados Unidos.
El Dr. Goldsmith se desempeñó como profesor de práctica gerencial en la Escuela de Negocios Dartmouth Tuck. Su doctorado es de la Anderson School of Management de la UCLA, donde fue Alumno Distinguido del Año. Su MBA es de la Kelley School of Business de la Universidad de Indiana, donde fue el Empresario Distinguido del Año. Es uno de los pocos asesores ejecutivos selectos que ha trabajado con más de 200 directores ejecutivos importantes y sus equipos de gestión. Formó parte del Consejo Asesor de la Fundación Peter Drucker durante diez años. Ha sido maestro voluntario para Generales del Ejército de EE. UU., Almirantes de la Marina, ejecutivos de Girl Scouts y líderes de la Cruz Roja Internacional y Estadounidense, donde fue Voluntario Nacional del Año.